Les bibliothèques publient aujourd'hui les résultats de l'enquête LibQUAL+ 2017 : dans l'ensemble, le taux de satisfaction des usagers a augmenté par rapport aux autres sondages LibQUAL+ menés par le passé, pour les trois facettes évaluées, soit les lieux physiques, l'accès aux collections et les services.

Les résultats obtenus guideront les bibliothèques pour les projets et améliorations à venir.

Merci encore une fois à tous ceux qui ont répondu au sondage!

Maryse Legault, adjointe au directeur général